1001127基礎訓練第一日
初冬的第一道冷鋒，就在基礎訓練的前夕翩翩來臨，雖然有點冷，卻是一種令人有愉悅感覺的冷，舒服的冷、清涼的冷；在只有夏天和冬天的台灣，十一月的天氣猶如盛夏，叫人煩躁的不知所措，入冬以來就經常引頸仰盼，盼著北風早早送下冷鋒面來，好讓燥熱鬱悶的心，能悄悄的平靜、慢慢的潛沉，並能帶走漂流於半空中污煙，懸浮於心頭上的斑斑點點，還原回本來舒爽乾淨的空間。
從無到有，從後台到幕前，幾經漫漫坎坷路的波折，終於在歡慶百年的日子裡，國立空中大學中區校友會「恩有您志工隊」6月19日獲得了台中市政府的核可備查，成為「教育志工」；也讓中區校友會在建校25週年別具意義的時刻裡留下了一個深深的足跡---「NOU‧恩有您」感恩母校的栽培、感恩校友的愛心---「恩有您」志工隊的教育訓練終於開鑼了！就在100年11月27日台中學習指導中心11樓的1102視聽教室，在林主任連聰與張理事長春玉、以及60位學員的見證下，揭開了「恩有您志工隊」教育訓練始業式的布幔。
依照志願服務法（90）規定，志願服務人員必須完成基礎訓練及特殊訓練，共24小時後，才能領到志願服務登錄手冊。因此，首先登場的是為期兩天12小時的基礎訓練。由於，在校友群中，很多校友本身就是資深的志工，有相當的歷練經驗和專業知識，同時他們也都是空大台中中心的面授老師，由他們來為學員們授課，再好不過的了。
上課過程雖是在談笑風生中輕鬆渡過，然而我們的授課老師上起課來一點也不馬虎。從香美老師的「志願服務倫理」中，讓學員了解到一位志願服務者所必備的倫理素養、責任、價值觀以及守則。課程中並以其擔任醫院志工的事例，輔助說明，相當的生動精采。此外，香美老師一再強調，參與志工服務，必須縮小自己，無論你在社會上的身分是董事長、校長或高階主管；還是路邊小販、工廠員工、餐廳小妹，來到志工隊裡大家一律平等，每個人的心態都要歸零、放空過去、縮小自己；志工參與社會服務，主要是發揮影響力，使社會趨向祥和，勿為功德利益，避免本末倒置，影響家庭成員；對待任何人、事，態度要寬容，並以理性的角度，堅守立場，不能感情用事；最後闡揚志願服務的真諦---榮耀歸給社會，快樂留給自己。是的，「縮小自己」、「避免本末倒置，影響家庭成員」、「快樂留給自己」這是踏入志工行列的基本心態和認知。
瑪莉老師講授的「志願服務內涵」，為大家介紹了美日等國志願服務立法的情形、志願服務的特質、志工的類型與志願服務的範疇，雖然是一些比較生硬的的東西，但在瑪莉老師以他所帶領「路思義」志工團的為例，將初次接觸志工服務時所會遇到的問題，一一向大家解說，解了不少學員心頭的疑問。尤其是「志工」與「義工」的區分，常常會令人混淆，分不清楚兩者的真正涵義，以為兩者是一體的。其實「義工」是比較隨性的，不須受志願服務法的規範，而「志工」雖然也是出於自由意志、不計任合報酬，但它必須具有專長，是長期投入的一項志業，是「歡喜做甘願受」，讓自己能帶給社會更多歡笑的利他行動。
最後一堂兩小時的課是由資深校友前台中校友會理事長劉姥姥麗琴接棒，分享她輔導彰化啟智學校學生的心情故事，如何激發弱勢學童的潛能，從而讓他們能夠自我肯定。相同的道理也可以運用在每一個人的身上，人人都應該先從自我瞭解開始，尤其是要從事志工的服務工作，更應瞭解自己的性向、才能、掌握自己的所需；以同理心，建立自信與自我肯定，做好真實的自己，讓自己快樂。
的確，人雖非十全十美，也不是一無是處，如何從自我瞭解中，發覺自己的優點與缺點；肯定自己的優點，接納缺點，做個快樂的自己，則是每個人必須深思的一道重要課題。(待續)
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